[摘要] 从成都市人民政府新闻 室获悉，成都近日出台《关于进一步做好全市物业管理工作的意见》(以下简称《意见》)，从加强业主大会建设、加强物业管理区域基层民主管理等五大方面全面提升物业服务水平，提出成都今年底基本实现城乡物业管理全覆盖。
28日，记者从成都市人民政府新闻 室获悉，成都近日出台《关于进一步做好全市物业管理工作的意见》(以下简称《意见》)，从加强业主大会建设、加强物业管理区域基层民主管理等五大方面全面提升物业服务水平，提出成都今年底基本实现城乡物业管理全覆盖。
今年底业主大会设立要达60%
成都市房管局数据显示，截至2011年12月底，成都符合业主大会设立条件的3480个项目中，规范设立业主大会、选举产生业主委员会的项目为1890个，占应设立比例的54.3%，一些小区尚未建立业主委员会或已设立的业主委员会作用发挥还不够充分。
《意见》规定，区(市)县政府要将业主大会建设及其业主委员会工作纳入社区管理和基层民主建设的工作内容；区(市)县政府要将物业管理工作纳入目标管理，建立以街道办事处(乡、镇人民政府)为主要对象的工作目标年度考核机制。
根据目标，今年底前，成都将确保符合设立条件的建筑区划内业主大会设立率达60%，2013年达80%。
违法改变房屋用途不整改 产权不能过户
《意见》规定，对物业管理区域违法建设、违法改变房屋用途及侵占公共场地等行为，市规划部门应及时依法查处。对尚未依法整改违法行为的单位和个人，将暂缓办理其房屋产权转移登记、房屋租赁备案登记、房屋抵押登记、工商企业(含个体工商户)注册登记和社会组织登记，形成 监管合力。
《意见》明确，进一步加强房屋结构安全监管；加强社会治安综合治理，对安全隐患整改不力，发生重大社会治安案件、重大刑事案件以及重大安全事故的，房管部门要依法对相关物业服务企业进行撤销资质等处理。
鼓励居(村)委会与业委会交叉任职
《意见》提出，在符合社区建设相关条件的区域设立社区，选举居(村)民委员会；居民户数达不到一定规模不便于设立社区的，按照居民小组尽量与物业管理区域相一致的原则，建立居(村)民小组。
街道办事处(乡、镇人民政府)要指导辖区内业主委员会按照市房管部门制定的管理规约示范文本，制定物业管理区域内的管理规约。社区居(村)委会主任、居(村)民小组组长为物业管理区域业主的，可以作为业主委员会候选人参加选举；区(市)县政府要建立和完善社区、街道、区(市)县三级物业管理纠纷调解体系，将物业管理矛盾纠纷化解在基层。
物业行业将纳入现代服务业 物业收费“按等级”
《意见》中规定，市房管部门牵头研究制定物业服务等级标准，对住宅物业实行等级服务收费，使服务费用可按物业类型、企业资质、市场环境、业主服务需求和物价指数等因素的变化有序调整。等级服务收费标准预计年内出台。
《意见》还在率先将物业服务行业纳入现代服务业管理(此前纳入房地产业)，加大对行业的扶持和支持力度，财政部门还将制定相应的财政扶持政策。
社区院落改造纳入经济社会发展计划
《意见》还对加强社区院落的改造和物业管理提出了具体举措。成都市各区(市)县政府和高新区管委会将把社区(院落)改造纳入本地经济社会发展计划。
根据《意见》提出的目标，今年内，成都 城区社区(院落)物业管理基本实现规范化，全市100户以上农民集中居住区物业管理规范化建设达标率60%，基本实现城乡物业管理全覆盖。2013年，全市基本实现物业管理区域 监管职责得到落实、社会基层治理明显加强、业主民主管理进一步优化、物业服务水平全面提升。
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