袁旭弘:商业地产的成功90%取决于公司老板的意识

2008年4月2日下午深圳搜房网大话地产举办了“纪念改革30周年：研判深圳商地产业”话题讨论。直播请进入》》 以下是嘉宾发言：

商业地产专业人士袁旭弘

晏利庭：下面请袁总谈谈，袁总也是做了不少项目。

袁旭弘：首先非常感谢搜房网给我这个机会，因为我现在处于一个很尴尬的身份，因为我准备去山东一个地产公司任职商业地产总监，我现在只能说自己是一个资深的商业地产人士。我在三个项目做过，我做零售商业有17年在，万佳、天虹、华润都做过，一直从业务员做到采购总监，一直都还是一个中层干部。我结合我做中层干部的经验讲讲我个人的体会。

第一点，刚才大家都讲规划、战略、设计、招商，我想强调一点，其实沟通非常重要。一个商业地产90%的成功是决定于老总的认识，老总认识不到位或者你争取不到老板的认识，你这个项目要成功的可能性很小。所以沟通能力很重要，我们自身游说能力也很重要。

最近有一个人强调了一个观点，有高手、中手、低手之分。就是企业首先要有一个远大远景，我们做商业地产是在造就一批人才，满足顾客需要，这是我们很需要研究的一点。高手做市，我举两个例子，很早年代郑州的亚西亚，我觉得知名度会决定一个项目成功很关键的因素。第二，碧桂园。碧桂园靠“给你一个五星级的家园”沉淀了品牌资产，它的立足点很高。

再一个，作为中层干部来讲，其实在企业管理当中大家很重视高管的聘请，其实中层干部也很关键，他作为承上启下的部门，也很关键。好的管理应该是解决问题，差的管理是制造问题。为什么？其实就是中层干部太不强。刚才都在讲人才的问题。格鲁特讲过一句话，优秀企业培养人才、制造人才。他愿意给年轻人机会。我觉得好的企业，老板要敢于培养人才，不要把这个知识觉得好像是我独有的。而且三人行必有我师。我觉得每个人的认识都是不同的，这需要我们一个重要的整合、判断后，最终形成一个相对认识。所以我认为资源整合能力、沟通能力在我们购物中心经营中占有相当的地位,一定要加强。

晏利庭：宏发地产吴倚群小姐有没有什么要说的？

吴绮群：我们之前公司是做住宅开发的，现在我们公司培训这方面的人才，也是在建立这方面的经验。我们现在在宝安石岩有一个11万平米的shoppingmall。我也是去年年底才开始接触商业这块，所以今天过来也是听听大家经验。没有什么其他要说的。

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