白马王子竟是有家室的男人 房子拿不出三证

12345工作人员连线播报：

中介不太负责任

工作人员金紫亮、王卫民：随着外地来杭务工、经商、就读就业人员迅速增加，各类中介市场逐渐火爆起来。不过，中介机构在为人们提供方便服务的同时，也存在良莠不齐的现象。近期，有不少市民群众向我们反映，希望有关部门能进一步加强监管，规范中介服务行为。

金先生住在德胜新村，前不久，他委托湖墅南路杭州某房地产代理有限公司，出售德胜新村南5幢2单元的房子。买家很快付了钱，但该公司却迟迟未将房款交付给他，为此耽误了不少事情。洪先生也遇到了相似的烦心事——他通过浙江信义房产管理咨询有限公司湖滨店介绍，打算购买一套中江花园11幢的二手房，在与卖方、中介都签订了《买卖意向书》并支付了2万元意向金后，卖方却表示无法提供房屋三证，导致交易失败，而中介公司也没有及时退还意向金。他觉得作为中介，有责任在签订《买卖意向书》前，弄清楚房子的产权等重要信息，以免给买家带来不必要的损失。

劳动中介公司同样存在不少问题。张先生反映，他通过杭海路杭州外来人员职业介绍所找工作，按规定只能收20元，但每次都被收取25元劳务介绍费，而且没有提出任何理由。叶先生也反映，他在东南大厦6楼一家劳动中介机构找工作，在交了160元中介费后，被中介公司介绍到石桥路上的一家快递公司工作，但后来发现该公司的实际情况与中介的介绍存在很大出入，于是想索还介绍费，但遭到了多次拒绝，最后也只退还了65元。

中介公司不诚信，也是投诉的热点之一。浙江工商大学一名学生反映，他在西子阳光新城华鹰家教服务部交了100元中介费，希望中介公司能帮他介绍家教，但没过几天，他发现该公司已经人去楼空。王女士则更恼火：她朋友的妹妹通过杭州醉爱婚介所介绍，认识了一位姓宋的男士，对方的言谈举止都让她比较满意，不过在随后的深入交往中，她发现这位“白马王子”竟然是一个已经有家室的男人，气愤的王女士觉得中介太不负责任。

一周交办单

大雪压树盼养护

编号0042200803140026，陈先生反映：西湖区曙光路27号保俶小区内有5棵大树，由于大雪压断了树枝，却一直没有得到维护，如果再不养护很有可能会枯死，请有关部门调查处理。

该反映人反映的问题已交办给西湖区处理。

上厕所需打伞

编号0049200803130027，程女士反映：我住在上城区清波街道东太平巷12号236室，由于楼层的公用厕所下水管道破裂，漏水严重，导致居民上厕所都要打伞，严重影响生活，希望有关部门帮助解决。

该反映人反映的问题已交办给上城区处理。

音乐操惹人烦

编号0006200803090018，钱女士反映：我住在拱墅区清水公寓3幢1单元，家里的小孩马上就要面临高考，而对面一家美容美发店每天早上9时和下午4时多，所有店员都会集中在门口，播放音乐跳舞做操，音乐声和口号声严重影响了小孩的复习，希望有关部门协调处理。

该反映人反映的问题已交办给拱墅区处理。

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