智能家居将走入百姓家庭 2008年家装业六大猜想
在家装的过程中,消费者已经从被动的简单接受者,演变成了追求时尚潮流的家装踏浪人。消费者很多追求时尚的消费理念,着实成了家装公司调整经营思想的风向标。现在,消费者最关心的问题莫过于家装公司能够为客户提供什么样的服务,未来的家居市场是什么样子的呢?
设计与施工完全分离
有很多消费者提出,应该将设计与施工分离,他们认为目前设计师不仅要画图纸出方案,还要兼顾拉客户,跑建材市场当材料采购员,跑工地当监理,影响了设计师专业水平的发挥。持反对意见者表示,家装企业的利润来自施工,单一靠设计收费,根本养不活一个企业。还有些反对者则认为,目前,设计师的水平有限,真正科班出身的较少,设计与施工相结合,对提高他们的设计水平也有好处,因为这样能让他们更好地了解业主的消费需求,许多设计师通过好的工长提意见,还能不断完善设计。
“游击队”在市场消亡
随着“家装套餐”的不断发展,家装价格、家装品质、家装服务包括售后服务都有一定程度的发展,“家装套餐”在家装中低端市场占有绝对优势,终结了没有任何施工质量保证、环境质量保证和售后服务保证的马路“游击队”。以后的“家装套餐”不但避免了业主东奔西跑买建材,还将家庭装饰品、家具、家电纳入到家装的销售范畴之内,业主只要到家装公司,就可以买到居家装修的所有东西,不用在去几个地方来回的奔波,而家装的成本会再次下降。马路“游击队”会受到“家装套餐”的强势冲击,价格方面不再占有优势,直到没有任何市场,退出家装舞台。
家装与地产紧密合作
随着行业合作的加强,不光家装与建材企业、卖场、家具、电器的合作越来越紧密,家装与地产商的合作也会不断加强。家装将改变现在只是依赖地产企业,在小区里搞些简单的促销活动的模式。有些知名家装公司会与开发商合作,实行捆绑时销售,业主只要在那个开发商那里买房子,就能享受家装优惠政策,这时家装公司促进地产商卖房子;而地产商开发的办公或商业住宅的工程装修,又由家装公司来装修,作为家装公司让利的补偿。这样,地产商的房子卖的更快了,赚回来的钱通过工程装修再付给家装公司。
体验式消费成主流
随着行业发展,不管是“家装套餐”,还是传统“清包工”模式,不管是高端市场,还是低端市场,体验式消费成为家装主流。建设家居体验馆成了企业综合实力的表现形式,而消费者从家居体验馆里能看到家装公司的主材品牌、设计水平、施工水平、管理能力、服务态度、人员素质等诸多方面。消费者不用到这个地方看施工、到那个地方看设计了。只要来到体验馆,就可以看到主材品牌,买到家居用品、家具、电器等。未来的体验馆还会出现真人装修表演,讲解员讲解,家居文化探讨,消费者自己体验装修等内容,使体验馆成为真正的体验地。
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