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36计,招招骗死你 买地板,10大陷阱要当心

  [提要]地板品质的最终体现是对产品质量和安装质量的综合考评,50%产品质量+50%安装质量才能达到100%消费满意。目前,大多数消费者对产品质量足够关注,但签订合同时往往忽略对安装及售后维护过程的详细约定。一

地板品质的最终体现是对产品质量和安装质量的综合考评,50%产品质量+50%安装质量才能达到100%消费满意。目前,大多数消费者对产品质量足够关注,但签订合同时往往忽略对安装及售后维护过程的详细约定。一些不道德地板商为了放大利润空间,各种B门应运而生。本报记者特别从各类消费投诉中精选出最具代表性的消费实例,提醒广大消费者必须高度警惕。

陷阱1:色差骗局,以次充好

许多消费者将精挑细选的地板铺出来却发现:色差大得使地板成为不规则的块面,大小规格怎么看也短一些,与在店面购买时商家提供的样板相去甚远。向商家讨说法时才发现,由于自己在合同签订时的大意,没有对地板规格品级进行有效约定。

专家支招:博美装饰城市场经理陈鸿提醒消费者,切勿相信天然实木地板本身就存在一定色差的鬼话。品级越高色差越小,等级互换后色差自然加大。同时长短规格地板间巨大的价差,也能让商家在规格的互换后大赚一笔。建议在挑选实木地板时,对地板的颜色、规格进行仔细约定。

陷阱2:假冒知名,指鹿为马

消费者会经常看到和知名品牌的名称和LOGO极其相近的品牌,许多粗心的消费者甚至将这种带有假冒嫌疑的地板当作知名品牌带回家,结果发现无论质量还是花色和真正的品牌地板都差之千里。更直接的欺骗手段就是打着知名品牌的旗号却出售伪劣地板。

专家支招:目前,的确存在这种假冒知名品牌的现象,很多歪商家通过加减字或者别字来达到与品牌名字相似,这种情况下消费者应该擦亮眼睛,看清商标名称。同时,要识破伪劣地板的骗局,首先消费者应该查看注册商标和防伪标志,以及合格证和检测报告。

陷阱3:以假乱真,偷梁换柱

地板类产品原材料众多,工艺也复杂,尤其实木地板标识的各种木材名称是许多消费者闻所未闻的,因此许多商家在原材料上大做文章,以假乱真,以牟取暴利。比如有地板商用国产树种来代替马来西亚等地的干巴豆,或者重蚁木很可能是与之相似的阿拉豆,更有商家用国产板子冒充进口材料。

陷阱4:混淆材料,鱼目混珠

商家用非名贵树种代替名贵树种,以抬高价格。比如,有实木地板在原材料上标注是泰柚木,据业内材料专家透露,泰柚是泰国国宝级树种,非常珍稀,能用这种木材制作实木地板的厂家很少,许多商家就用缅甸柚木来冒充,若非专家也很难用肉眼区分。此外,有些销售人员向消费者介绍实木地板中摘亚木俗称柚木王,但摘亚木不等于柚木王,价格也比柚木王稍低。

专家支招:针对陷阱3和4,消费者平常要多看实木地板用哪些原材料树种,最好在专业人士指导下买,不要盲从。要到专业市场购买,别在小商贩手中买,买时要看品牌的检验报告、合格证书以及认证标识。

陷阱5:非标板冒充标板

地板的标准规格应该是760毫米(长度)×125毫米(宽度)×18毫米(厚度),但是一些不道德商家却会在规格上大动脑筋,赚取利润。最常见的就是将18毫米的厚度改成17毫米甚至更薄,一毫米之别一般消费者是察觉不出来的,但是却可以让商家赚到10元~40元/平方米的价差。由于地板厚度不合格,长期使用也会出现质量问题。

专家支招:一般品牌地板很注意自身形象的维护,不会出现这种非标准地板冒充标准地板的问题。消费者在买地板时对规格一定要看仔细,不要因贪图便宜而买不合格地板,以免后期铺装上出现问题。

陷阱6:采用偷板、换板等方式夸大损耗,增加结算面积。

一些商家会用偷板、换板等方式夸大损耗以赚取高额利润。在某品牌为城东刘女士安装地板时,她对现场的每盒地板进行了逐一清点,发现其中5盒每盒少了1~2块地板,这样地板商让面积增加了近3个平方米,她至少要多花300元。

专家支招:消费者在购买时一定要当面查看地板品种并清点数目,同时向商家索取发票,并在发票上注明购买数量和品种。

陷阱7:偷工减料,安装不规范

以节约为准则使得许多商家将打底木龙骨规格变细,合格龙骨应该是2毫米×3毫米或者2.8毫米×3.8毫米,正规龙骨间距应该是25毫米,但很多商家将龙骨间距加大,取消9厘板基层,用歪辅料。而且很多商家为了省时省力,将该烘干的材料不烘干,导致地板严重变形、拱裂、生虫。一踏上去还会咯吱作响。

专家支招:选择诚信和售后服务良好的地板品牌,地板为长期消耗品,售后服务尤为重要。如果在家装过程中有监理,也会减少此种现象的发生。

陷阱8:夸大地板功能

2004年以来,强化木地板市场上出现了抗菌地板、地热地板、防水地板、抗静电地板等很多功能性地板。据介绍,一些功能性地板的功效目前还没有国家标准予以规范,企业自行参照的标准也不同,因此给其功效判断带来一定困难。当前,相当一部分功能性强化木地板,其特殊功能只能起到辅助作用。

专家支招:选购具有特殊功能的强化木地板产品时,要注意了解厂家使用的技术是否得到有关部门的认可,同时向商家索要权威部门的检测报告。

陷阱9:进口的不一定贵

随着中国加入WTO后,进口地板的关税已大幅下降。特别是欧洲几家大厂,产品行销全球,生产成本相对较低,加上竞争激烈,所以进口地板价格在100元/平方米左右也很正常。另外,业界普遍认为:80元/平方米是强化木地板质量保证的“警戒线”,超低价格的地板可能是“偷工减料”。

陷阱10:混淆耐磨值

有的商家涂改检验报告,或用篡改的无效复印件,误导用户。 耐磨值分为IP(初始耐磨值)、AT(平均耐磨值)和EP(最终耐磨值)。通常应该用平均值或初始值,但不少商家仅报最终耐磨值。另外,欧洲进口地板在1998年后已终止使用EN4382-6标准(即耐磨转数标准),采用EN133329标准检测。目前在市场上主要有AC3-23(家用类重级)、AC3-31(商用类轻级)、AC4-32(商用类中级)等。买进口地板在听转数的同时,更要看其耐磨等级(在地板包装上都有文字和图形注明)。

责任编辑/cd001
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